Ce n’est pas un concept pour l’avenir, c’est pour aujourd’hui. Le logiciel manychat a été spécialement conçu pour l’instauration d’un service de messagerie instantanée avec des utilisateurs. Idéale pour apporter à vos clients et futurs prospects une réponse rapide et un maximum d’informations.
Les chatbots sont en pleine expansion depuis deux ou trois ans et ont officiellement fait l’objet d’un large accueil. Ils offrent aux organisations une autre voie pour parler avec le monde et en particulier avec leurs clients à l’aide des applications de messagerie des médias sociaux.
En quoi est ce que le chatbot est utile sur Messenger ?
Rester attentif aux tendances
Être actif sur les plateformes de messagerie permet de générer plus facilement du business et augmenter la satis faction client. Comme les clients préfèrent communiquer avec les marques par texte, car c’est moins exigeant et plus rapide à utiliser, ils ont maintenant la possibilité d’atteindre plus de clients au moyen de Chatbots tout en restant à la mode pour leurs clients.
En outre, 65 % des clients de téléphones portables ne téléchargent aucune nouvelle application au cours du premier mois. Depuis que les clients ont leurs applications de centre, par exemple, Facebook, Instagram, Whatsapp et ainsi de suite. Ils n’en recherchent pas de nouvelles. Par conséquent, coordonner votre propre chatbot avec l’une des étapes bien connues que vos clients utilisent au quotidien peut être très utile et peut être mieux que de créer votre propre plateforme ou application.
Beaucoup de gens pensent que l’utilisation d’une boîte de discussion est extrêmement difficile à utiliser et difficile à gérer, à contrôler et à personnaliser. Pour eux, Smart Bot Marketers a réalisé un tutoriel qui montre, étape par étape, à quel point il est facile d’utiliser le produit. ManyChat vous aidera certainement à retenir un client sur la plateforme et à l’aider dans ses recherches.
